Política de envío
Entiendo, la política de envío es la única que no tiene plantilla disponible en Shopify (lo confirmé en el diagnóstico inicial). Necesitas escribirla manualmente. Te la redacto ahora mismo basada en tu configuración real de envíos (México + internacional).
La página de políticas no tiene activity tools, así que te doy el texto listo para que lo pegues directamente en el campo de Política de envío:
Copia y pega esto en el campo de Política de envío:
Política de Envío — RIOS®/GlobalShop
Tiempos de procesamiento Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
Envíos nacionales (México)
- Estándar: 5 a 10 días hábiles
- Expreso: 2 a 4 días hábiles Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del transportista.
Envíos internacionales Realizamos envíos a más de 28 países. El tiempo estimado de entrega es de 10 a 25 días hábiles dependiendo del destino. Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del checkout según el peso y destino del pedido.
Aduanas e impuestos internacionales Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos y cargos aduaneros del país de destino. Estos cargos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni del envío.
Seguimiento de pedidos Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo para que puedas monitorear tu entrega.
Pedidos no entregados Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, contáctanos a comercial@globalassets.international y lo investigaremos de inmediato.